Заявка на консультацию
Введите свои данные в поля ниже и нажмите кнопку «Отправить». Обязательным для заполнения является поле с номером телефона, остальные можно заполнить по желанию.
Наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время и ответят на все вопросы.
Наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время и ответят на все вопросы.
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных
Ионов Илья
Директор департамента решений по управлению клиентским опытом
Одним из инструментов для поиска точек оптимизации являются платформы Task Mining. Task Mining - это технология, которая автоматически собирает и анализирует действия сотрудников за рабочими компьютерами (клики, нажатия клавиш, работа в приложениях), чтобы детально рассмотреть, как исполняются бизнеспроцессы, и выявить возможности для дальнейшей оптимизации.
Решая эти задачи, компания в результате сокращает свои издержки и время на выполнение операций. Косвенными эффектами являются устранение дублирования и ошибок, а также повышение качества продукции и услуг.
Задачи на оптимизацию бизнес-процессов были актуальны всегда. И в текущей рыночной ситуации – это практически необходимое условие для эффективной работы компании и ее успешного будущего.
Какие возможности предоставляет наше решение по Task Mining?
Постановку на поток сбор данных и анализ фактического состояния бизнес-процессов
Информацию о трудозатратах, частоте, длительности и даже стоимости операций
Формирование карты процессов, тех. задания и множество дэшбордов с аналитикой процессов и эффективностью сотрудников
Наглядное представление о действиях сотрудников по ходу выполнения процесса
Понимание загрузки, производительности и эффективности сотрудников
Выявление потенциала для оптимизации или роботизации процессов
Некоторые примеры эффективности внедрения Task Mining
Примеры успешного внедрения Task Mining
Наша команда
Специалисты обладают большим опытом в проектировании процессных архитектур, моделировании, регламентировании и автоматизации бизнес-процессов.
В рамках проектов по внедрению платформы Task Mining - мы готовы активности делиться и передавать экспертизу сотрудникам наших Заказчиков, чтобы создавать собственные и независимые центры компетенций внутри компании
Клиенты выбирают нас за комплексный подход и решению их задач «под ключ»: начиная с аудита текущего состояния и поиска точек оптимизации, заканчивая внедрением автоматизации / роботизации и поддержкой решения.
Реализованные проекты по Task Mining
Предприятие агро-промышленного сектора
Развернута цифровая платформа, которая позволяет исследовать и мониторить бизнеспроцессы, обеспечивает понимание загрузки, производительности и эффективности сотрудников.
Внедрена методология «Конвейер для оптимизации», которая обеспечивает непрерывный процесс исследования бизнес-процессов и поиска мест для оптимизации.
Проанализировано 8 процессов
Выявлено 4 процесса-кандидата на работизацию
Предложены оптимизационные мероприятия организационного характера
Заменить изображение на тематическое
