Заявка на консультацию
Введите свои данные в поля ниже и нажмите кнопку «Отправить». Обязательным для заполнения является поле с номером телефона, остальные можно заполнить по желанию.
Наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время и ответят на все вопросы.
Наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время и ответят на все вопросы.
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных
Ионов Илья
Директор департамента решений по управлению клиентским опытом
Система продаж – одно из ключевых направлений в каждой компании, но зачастую она работает не на 100%
По статистике, которая накопилась у нашей команды, до 70% компаний сталкиваются с проблемами в продажах. Где-то нет четких и понятных скриптов, где-то менеджеры теряют клиентов на этапе презентации, а где-то просто нет системы контроля. В результате – упущенные сделки, недовольные клиенты и потерянная прибыль.
Проверка и аудит системы продаж – это не просто «разбор полетов». Это возможность увидеть слабые места, усилить сильные и выстроить процесс, который будет приносить стабильный доход. Если вы хотите, чтобы ваши продажи работали как часы, давайте проверим их вместе!
Без чёткой, отлаженной системы даже лучший продукт или услуга рискует остаться незамеченной. Большинство компаний уверены, что у них всё работает идеально, пока не начинают разбираться в деталях или не столкнуться с неожиданными проблемами.
Ожидаются перемены
Масштабирование бизнеса
Расширение штата
Планируется внедрение или замена CRM-системы
Падают показатели
Отток клиентов
Снижается конверсия
План по объёмам продаж сильно разнится с фактом
Кажется, что продажи могут работать лучше
Объём продаж может быть значительно выше
Текущая стратегия продаж работает неоднозначно
Эффективность сотрудников вызывает вопросы
Растут расходы на маркетинг
Периодические конфликты между подразделениями
Диагностика процессов продаж будет полезна для вашей компании, если:
Всё уже хорошо, но хочется ещё лучше!
Мы продиагностируем ваши процессы продаж по следующим направлениям
Работа с клиентской базой
Организация продаж
Управление сделкой и воронкой продаж
Управление лояльностью
Управление маркетингом
Клиентский сервис
Анализ и отчетность
Что вы получите после чекапа:
Прозрачную картину текущего состояния продаж
Увидите реальный план действий и задач для быстрого эффекта
Поймёте где и почему теряются продажи и что влияет на их рост
Приоритеты и рекомендации, которые влияют на результат
1
2
Узнаете, какие решения применял другие компании в подобных обстоятельствах
Обзор инструментов и практик, применимых в вашей ситуации
3
Заявка на CX-чекап
Введите свои данные в поля ниже и нажмите кнопку «Отправить». Обязательным для заполнения является поле с номером телефона, остальные можно заполнить по желанию.
Наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время и ответят на все вопросы.
Наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время и ответят на все вопросы.
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных
Команда состоит из опытных аналитиков, архитекторов CRM-систем и разработчиков. Мы реализуем проекты полного цикла, включающие разработку стратегии, проектирование решений, внедрение систем, их запуск и дальнейшее сопровождение.
В своей работе команда активно использует передовые решения российских вендоров - Elma365, BPMSoft, GreenData, Loymax, PIX. Ранее мы успешно работали с крупными международными платформами (SAP, Oracle).
Наша команда
Департамент решений по управлению взаимоотношениями с клиентами представлен десятками специалистов, обладающих практическим опытом работы на проектах в таких отраслях, как розничная торговля, финансовые услуги, телекоммуникации, e-commerce и других.