Внедряем процессный подход от 4 недель
SAPRUN Business Process Management

Внедряем процессный подход от 4 недель
SAPRUN
Business Process Management

Управление бизнес-процессами
Оптимизация и постоянное совершенствование бизнес-процессов для повышения всех составляющих эффективности компании
Какой подход управления применим
для вашей компании?
Функциональный
Проектный
Для управления регулярной (повторяющейся) деятельностью
Плюсы: качество отдельной задачи, взаимозаменяемость, карьерный рост
Минусы: Отсутствие коммуникаций, низкая скорость принятия решений, колодезное мышление, бюрократия
Процессный
Для управления набором процессов, в т.ч. сквозных (между отделами)
Плюсы: Управляемость, прозрачность, горизонтальные коммуникации, масштабируемость, ориентированность, единоначалие
Минусы: Недостаточные компетенции в стандартах высшего образования, ментальность
Для "разовой" деятельности, когда есть руководитель проекта и функциональный руководитель
Плюсы: управляемость, прозрачность, стабильность, скорость.
Минусы: Недостаточные компетенции в стандартах высшего образования, ментальность
Чем помогает процессный подход бизнесу?
Результат внедрения BPM
Проблема
ОБЪЕДИНЯЕТ
Разнонаправленные интересы подразделений компании, конкуренция за финансирование.
Превращает разные подразделения в части одного процесса, их усилия объединяются совместно выполняемыми задачами и общими целями.
Результат внедрения BPM
Проблема
УСКОРЯЕТ
Сложное горизонтальное взаимодействие: руководитель по просьбе работника А даёт задание работнику Б.
Внедрение процессного подхода делает возможной прямую передачу задачи, руководители лишь согласуют такие действия
Результат внедрения BPM
Проблема
СИСТЕМАТИЗИРУЕТ
Зоны ответственности не определены
У бизнес-процесса есть владелец, а при традиционном подходе на стыках подразделений компании возникают зоны, в которых непонятно, кто конкретно обязан решать вопрос, или кто ответственен за задержки, недовольство клиента.
Как перейти на процессный подход к управлению?
Проектирование процессов
  • Поможем определить процессы, их продукты, границы
  • Спроектируем систему ключевых показателей эффективности продуктов и процессов
  • Подберем подходящие ПО и нотации описания бизнес-процессов, составим интерактивную карту процессов организации
  • Расскажем о принципах автоматизации процессов в BPMS
  • Поможем сформулировать обоснование для автоматизации бизнес-процесов на BPM системе, составить Техническое задание
  • Сопроводим в выборе подходящей BPMS
  • Спроектируем управленческие мониторы, отчеты и дэшборды, позволяющие видеть картинку в режиме онлайн, оперативно реагировать на экстренные события в бизнес-процессах. Научим проводить статистический анализ эффективности бизнес-процессов
  • Познакомим с методами выявления потенциала для оптимизации бизнес-процессов, инструментами совершенствования бизнес-процессов, снижения их стоимости
Автоматизация и оптимизация процессов
После того, как процессы спроектированы, можно переходить к их автоматизации и оптимизации
Почему наши клиенты выбирают SAPRUN
13 лет
успешной работы на рынке
более 300
сотрудников Группы компании
более 200
успешных проектов
5 офисов
В Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Ташкенте и Казань
ТОП-10
Крупнейших поставщиков BI-систем в России
более 90
заказчиков в России и странах СНГ
Свяжитесь с нами
Получите предложение по внедрению процессного подхода на базе вашей компании
МЫ ВСЕГДА ОТКРЫТЫ К ОБЩЕНИЮ
saprun.com
SAPRUN Все права защищены © 2022